跟着经济的发展,物业办理也越来越多,那么该如何提高物业的服务质量呢!下面徐州物业公司为您简略的介绍一下:
一、加强内部办理,提高客户直观的感触
1、增强岗位的积极性,要主动的和客户打招呼,礼貌的问询,核实其面生的身份
2、定时的上门计算客户的信息,隐患
3、加强人员的管控
4、定时展开日等的活动
二、要点重视小区主干道、出入口、以及客户感触较显着的当地
1、全员片区划办理、划到职责区域、防止死角的存在
2、定时调整作业流程和次序
3、物业公司定时评选但为职工,给予必定的奖励、提高职工的积极性
三、加强对乱放车辆的办理
1、关于停放车位的不足,要及时的和业户沟通交流,改进停车位不足的状况
2、高峰期安排专门的人员进行引导客户的进出和车辆的停放。
3、定时举办专项的宣扬等